色々なサイトで事例の情報を集めての解決だったので、もしかした
銀行のネットバンキングを申し込んで、開設出来るのでサイトで登
申込後に銀行から送られて来た「ご利用ガイド」を見ながら進んで
「電子証明書ログイン」というログインをしたら...。
IEが「問題が発生したため・・・ IEは動作を停止しました。」というメッセージが出て、先に進め
親切にIEの設定方法を電話で1つづつ説明してくださったので、
最後に、「一度シャットダウンして数分後に再起動して、もう一度
と言われたので、電話を切りました。
数分待ってから、電源をいれて操作したのですが、ダメでした。(
同じ症状だったらまた電話して下さいと言ってくださったので、電
その日はあきらめました。
環境は
使用機種:富士通 arrows tab qh55/m 発売日:2013年11月?
翌日とりあえず自分でも調べようと、「ie11 電子証明書 不具合」で検索すると、出るわ出るわ、銀行系のサイトが沢山ヒッ
どこの銀行でもこの問題が起きているようです。
翌日、初回ログインをしてみましたが、やはり同じようにIEが「
仕方が無いので銀行のヘルプデスクに電話してみる。
すぐにつながったのですが、
聞きながらの操作だったので、あまり覚えていませんが、
とい手順でした。
やはり同じ結果で先に進めず。。。
前回の電話で使っているPCの機種名を聞かれたとき、
もう一度ヘルプデスクに電話をし、同じ結果で進めない事と、
「富士通のサポートセンターに”
と言われてしまいました。
私は富士通の有料サポートを受けていないので、
自分で調べた方が早いかな?
そういえば、サイトで色々調べていた時に、
もう一度そのサイトを見つけて記事を読んだけど、
富士通のQAサイトはかなり細かく書いてあるので、
検索内容は、銀行のヘルプデスクで言われた「
質問内容は多少違うけど、
内容は、
富士通参考サイト:
http://www.fmworld.net/cs/
とりあえずこの状態で、銀行のログインをしてみたけど、
なので、次に
2、
富士通参考サイト:
http://www.fmworld.net/cs/
電源を入れ直して、再度銀行のログインをしてみると・・・・
入れました〜!!! \(≧▽≦)/
必死になれば、出来る!
他のメーカーは分かりませんが、
ただ、富士通は機種名よりも販売日が重要だったりするので、
おしまい。